Гарантійні зобов’язання.
Гарантії повернення чи заміни товару:
В відповідності з законоположенням України існують дві ситуації обміну чи повернення придбанного товару:
1. В випадку придбання товару неналежної якості;
2. В випадку придбання товару належної якості, але він вам не підійшов.
Придбання товару неналежної якості:
Ви маєте право на заміну товару на аналогічний, на умовах, якщо товар не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі якості, пломби, заводська упаковка, документи. Всі товари, пропоновані нами, проходять сувору сертифікацію та відповідають найвищим вимогам до якості.
Придбання товару належної якості:
Згідно ст. 9 Закону України «О захисті прав споживачів» споживач має право на протязі 14 днів, не рахуя дня придбання, замінити товар належної якості на аналогичний, якщо товар не підійшов по формі, габаритам, фасону, кольору чи не може бути використаним за призначенням, але за умови якщо товар не використовувався та збережений його товарний вигляд, споживчі якості, пломби, заводська упаковка, документи.
Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач має право або придбати будь-які інші товари, або отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару, або поміняти товар на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продаж.
При поверненні грошей розрахунки зі споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент його купівлі. Гроші повертаються в день пред’явлення вимоги, а у разі неможливості повернення грошей – не пізніше ніж упродовж семи днів.
Звертаємо Вашу увагу на:
1) перед початком експлуатації товару уважно ознайомитись із правилами експлуатації, викладеними у наданій виробником (продавцем) документації на товар;
2) у разі потреби роз’яснення умов та правил використання товару – до початку використання товару звернеться за роз’ясненнями до продавця (виробника) або іншої зазначеної в експлуатаційній документації особи, яка виконує їх функції;
3) користуватися товаром відповідно до його цільового призначення та дотримуватися умов (вимог, норм, правил), встановлених виробником товару в експлуатаційній документації;
4) з метою запобігання негативним для споживача наслідкам використання товару – дотримуватись передбачених виробником у товарі методів безпеки та передбачених експлуатаційною документацією спеціальних правил, а у разі відсутності таких правил у документації – дотримуватися звичайних зрозумілих методів безпеки, встановлених для товаром такого роду.
Ми прагнемо того, щоб кожне Ваше відвідування нашого магазину було не тільки результативним, а й максимально комфортним.
Саме тому ми пропонуємо винятково якісну продукцію.
Гарантія якості – запорука успіху та тривалої співпраці з нашими клієнтами.
Всі товари, пропоновані нами, проходять сувору сертифікацію та відповідають найвищим вимогам до якості